Omnicanal
Des solutions agiles répondant aux nouvelles problématiques de distribution.
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sites dédiés
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La logistique omnicanale
L’omnicanalité est le nouveau modèle de la relation client. Aujourd’hui, un consommateur doit pouvoir commander un produit aussi bien en ligne qu’en magasin, tout en ayant la possibilité d’être livré chez lui, en point relais, en consigne ou de le retirer en magasin et ce, au moment où il le désire. La logistique omnicanale se doit donc d’être plus flexible, plus intégrée pour attirer et fidéliser le consommateur et lui offrir une expérience d’achat optimale. Chez LOG’S, cette expertise s’appuie sur une vision globale permettant d’anticiper ou de répondre aux besoins des retailers, et de les accompagner in fine dans leur transformation omnicanale.
Les enjeux de la logistiqueomnicanale
Le secteur du retail est en pleine mutation et les enseignes du secteur doivent revoir l’organisation de leur supply chain afin de répondre aux enjeux auxquels elles sont confrontées.
Unification, optimisation et disponibilité des stocks
L’unification et l’optimisation des stocks sont des leviers essentiels dans le cadre d’une stratégie de distribution omnicanale performante, permettant d’assurer la disponibilité des produits. Il faut pour cela pouvoir s’appuyer sur un partenaire assurant une flexibilité sur les surfaces et moyens adaptés aux fluctuations de son activité, ainsi qu’une capacité à gérer toute typologie de produits.
Expérience client
Respecter la promesse client et offrir aux consommateurs une expérience d’achat de qualité (en ligne, en magasin, etc.) requièrent une stratégie supply chain efficiente. Ceci passe notamment par une gestion efficace des flux et des pics d’activité liés à la saisonnalité ou aux opérations commerciales, ainsi que par les services à valeur ajoutée proposés par votre prestataire logistique : personnalisation, gestion des retours, remise en conformité, gestion des produits en fin de saison, seconde vie des produits, etc.
Maitrise des flux
Bénéficier de solutions informatiques performantes s’avère également indispensable pour assurer une gestion optimale des flux d’informations et avoir une vision de vos stocks en temps réel (prévisions de commandes, traçabilité et transparence des stocks, gestion des commandes) sur les différents canaux de vente (web, réseaux sociaux, ventes privées, marketplaces..) et de distribution. Chez LOG’S, nous vous proposons des solutions WMS performantes pour assurer efficacement la gestion de l’ensemble de vos canaux de vente.
Pourquoi choisir LOG’S commeprestatairelogistique omnicanal ?
En confiant la gestion de votre logistique omnicanale à LOG’S, nous nous engageons à vous proposer des solutions sur-mesure adaptées à votre activité et à votre entreprise, afin que vous puissiez proposer une expérience d’achat unique et des services de qualité à vos clients.
Nos atouts
Avec près de 137 pays desservis et des milliers de magasins livrés au départ de la France chaque semaine, nous disposons d’une véritable expertise dans le domaine du retail, nous permettant d’accompagner efficacement nos clients dans leur transition. Pour ce faire, nous avons développé des solutions logistiques permettant de :
- Gérer vos stocks en temps réel
- Garantir la traçabilité et la transparence de vos stocks
- Gérer vos pics de saisonnalité
- Assurer l’acheminement de vos produits grâce à nos solutions de transport sur-mesure
Nous disposons de solutions informatiques performantes, capables d’intégrer le voice picking, l’informatique embarquée ainsi que l’interfaçage EDI. Notre objectif : vous permettre de gérer l’ensemble des canaux de distribution de vos produits à vos clients.
Nous sommes en mesure de vous proposer des entrepôts dédiés ou mutualisés, adaptés à toutes typologies de produits : encombrants, textile, lifestyle, ameublement, pièces automobiles et pneumatiques, etc.)
Nos solutions
Enfin, nous avons développé de nombreux services à valeur ajoutée, adaptés à chaque typologie de produits :
- Contrôle qualité (simple ou avancé)
- Préparation de commandes particulières (picking, co-packing), travail à façon (mise en cartons, mise sous plus, assemblage…), etc.
- Personnalisation produits et commandes
- Opérations spécifiques de conditionnement
- Gestion des retours
- Remise en conformité des produits
- Tri et post-acheminement transporteur
En choisissant LOG’S pour vous accompagner dans la gestion de votre logistique omnicanale, vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé dans tous vos projets.
Etudes de cas
Découvrez comment nous pouvons vous aider
LOG’S vous montre en détail comment nous aidons nos clients à optimiser leur supply chain et comment nos services peuvent s’adapter à toutes les situations.
